Zwroty

W nsklep.pl możesz łatwo i bezproblemowo zwrócić zakupiony produkt

Klient ma prawo odstąpić od umowy zakupu towaru zawartej na odległość w ciągu 14 dni od otrzymania towaru, bez podawania przyczyny. Towar można sprawdzić, jednak nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe zapoznanie się z jego cechami i działaniem. Używanie towaru może skutkować odmową zwrotu lub obniżeniem jego wartości.

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy można złożyć na dwa sposoby:

1. Drogą elektroniczną – zgłaszając zwrot online 
2. W formie pisemnej – przesyłając wypełniony formularz PDF w przesyłce.

I. Zasady zwrotu online

1. Zwrot można zgłosić za pomocą formularza Zgłoś zwrot online. Po zgłoszeniu otrzymasz numer zwrotu – zapisz go na kartce i dołącz do przesyłki lub umieść bezpośrednio na opakowaniu paczki.
2. Zwracany produkt należy starannie i bezpiecznie spakować, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.
3. Przesyłkę zwrotną należy nadać we własnym zakresie u wybranego przez siebie przewoźnika, w punkcie nadania lub placówce Poczty Polskiej. (Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem)
4. Po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu niezwłocznie dokonamy zwrotu środków zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie sklepu. 

II. Zasady zwrotu PDF 

1. Innym sposobem jest pobranie formularza zwrotu PDF, wydrukowanie, wypełnienie i dołączenie do przesyłki.
2. Zwracany produkt należy starannie i bezpiecznie spakować, aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu.
3. Przesyłkę zwrotną należy nadać we własnym zakresie u wybranego przez siebie przewoźnika, w punkcie nadania lub placówce Poczty Polskiej. (Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem)
4. Po otrzymaniu przesyłki i pozytywnej weryfikacji zwracanego produktu niezwłocznie dokonamy zwrotu środków zgodnie z zasadami określonymi w Regulaminie sklepu.